Tratar la identidad confidencial
Una comunicación puede ser anónima, incluir identidad voluntariamente o mantenerla protegida mediante un campo específico y, en algunas configuraciones, un custodio.
Antes de revelar una identidad
Pregúntate:
- ¿es necesario conocerla para esta actuación?
- ¿tengo permiso y competencia para acceder?
- ¿puede realizarse la comprobación sin revelar el nombre?
- ¿debo justificar la solicitud ante un custodio?
- ¿quién más necesita conocerla realmente?
Si el portal exige autorización
Solicita acceso mediante la función prevista y explica el motivo de forma concreta. Espera la decisión; no intentes obtener la identidad mediante preguntas indirectas o canales paralelos.
Después de acceder
No copies la identidad en etiquetas, nombres de archivo o asuntos de correo. Limita su uso a la finalidad aprobada y deja trazabilidad de las actuaciones que la requieran.
Confidencial no significa público para todo el equipo
Que una persona haya revelado su identidad no elimina la obligación de restringirla a quienes necesiten conocerla.