Antes de presentar una comunicación
Qué preparar y qué comprobar antes de empezar el formulario.
Presentar una comunicación
Recorrido paso a paso para completar y enviar el formulario del canal.
Guardar el código de acceso
Cómo conservar el código que permite volver a una comunicación.
Consultar una comunicación
Volver al expediente para leer respuestas y comprobar su evolución.
Responder y aportar más información
Continuar la conversación después de presentar una comunicación.
Anonimato, identidad y metadatos
Decidir qué información personal compartir y reducir rastros innecesarios.
Cierre y conservación
Qué significa que una comunicación se cierre y cuánto tiempo puede seguir disponible.