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Estados, etiquetas y recordatorios

Estados​

GlobaLeaks incluye normalmente:

  • Nuevo: todavía no abierto por una persona receptora.
  • Abierto: revisado y en tramitación.
  • Cerrado: tramitación concluida en el portal.

Tu organización puede añadir estados o subestados. Utiliza únicamente los definidos en su procedimiento.

Etiquetas​

Sirven para clasificación interna: materia, prioridad operativa, unidad o tipo de seguimiento. Evita etiquetas que revelen innecesariamente identidades o conclusiones sensibles.

Importante y prioridad​

Marcar un expediente como importante facilita localizarlo, pero no sustituye una decisión documentada ni activa por sí mismo una actuación urgente.

Recordatorios​

Asigna una fecha ligada a una acción concreta: revisar respuesta, completar una diligencia o preparar comunicación de seguimiento. Registra esa acción también en una nota interna.

Cada expediente debe tener próximo paso

Al terminar una sesión, debe quedar claro quién actúa, qué debe hacer y cuándo se revisará de nuevo.