Cierre y conservación
El cierre indica que la organización considera concluida la tramitación en el portal. No necesariamente significa que todos los efectos o procedimientos relacionados hayan terminado.
Antes del cierre
La persona receptora puede comunicar las actuaciones realizadas o previstas dentro de los límites de confidencialidad y protección de terceros. En España, el procedimiento interno debe contemplar los plazos de respuesta definidos por la Ley 2/2023, salvo las excepciones aplicables.
Después del cierre
Según la configuración del canal, puedes seguir accediendo durante un tiempo para leer mensajes. El estado cerrado puede coexistir con una fecha futura de supresión.
La organización es responsable de definir la conservación conforme a su procedimiento y a la normativa. El portal puede eliminar automáticamente el expediente al alcanzar la fecha configurada.
No des por hecho que recibirás un aviso externo. Conserva el código hasta que hayas leído la respuesta final y el propio portal indique que ya no es necesario.
Para los plazos legales, consulta el texto consolidado de la Ley 2/2023 y el procedimiento publicado por la organización responsable.